中联心传
ZHONGLIAN XINCHUAN

中联心传

中联心传(山东)大数据服务有限公司,是一家专注于数字化客户服务与智能运营解决方案的现代化服务企业。

公司立足山东,服务全国。持续深耕技术、专业运营体系,为互联网、电商、金融、通信及各类行业客户提供高效、稳定、智能化的业务支持服务。

主要客户与伙伴

服务互联网、电商、工业及消费电子领域

以稳定、高标准、标准化的数字化运营能力,支撑多领域客户的客户服务、用户运营与业务支持需求。

ByteDance 字节跳动

多产品生态用户服务与运营支持场景

CHINT 正泰电器

工业制造企业客户服务支持场景

Pinduoduo 拼多多

电商平台咨询与售后用户运营支持场景

JD Harman 哈曼卡顿

消费电子、售后服务与订单协同支持场景

科技赋能服务,数据驱动运营

数字化客户服务与智能运营解决方案

围绕客户服务、用户运营、数据处理、智能质检及业务流程外包(BPO)等方向,构建标准化、数字化、智能化的服务体系。

全国服务覆盖
数字化运营体系
BPO商业流程
AI智能质检
核心业务

多场景行业客户运营支持方案

围绕客户服务、用户运营、AI数据及商业流程外包形成可复制、可扩展、可交付的服务组合。

01

智能客服服务

提供电话客服、在线客服、售后支持、咨询解答、投诉处理等全流程客户服务能力,帮助客户提升用户体验与运营效率。

02

用户运营服务

围绕用户全生命周期管理,提供用户维护、活动运营、会员运营、数据分析等精细化运营支持。

03

AI数据与智能运营

结合AI与大数据分析能力,开展智能质检、数据标注、业务分析等,推动企业实现数字化运营支持服务。

04

商业流程外包(BPO)

为企业提供专业、规模化、标准化的业务流程外包服务,帮助客户降低运营成本、提高管理效率。

企业优势

以稳定交付支撑长期合作

专业运营团队

拥有成熟的运营管理体系和专业服务团队,标准化培训、规模化交付,持续保障高质量客户体验。

数字化管理体系

搭建智能化管理平台,实现业务流程可视化、数据化、精细化管理,全面提升运营效率。

稳定交付能力

具备大规模业务承接和稳定交付能力,可根据客户需求快速组建项目团队并稳定运营。

安全合规保障

建立完善的信息安全与业务连续性管理体系,严格保障客户数据安全与业务稳定运行。

企业愿景

打造值得信赖的数字化服务品牌

中联心传(山东)大数据服务有限公司始终坚持客户为先,以科技能力为底座,以客户需求为导向,不断提升服务与运营价值。

服务理念 专业 · 高效 · 安全 · 共赢

以客户为中心,以服务创造价值,专业赋能企业数字化转型。

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围绕智能客服、用户运营、AI数据处理与BPO领域,提供稳定、专业、可成长的服务运营方案。

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